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如果信用卡被盗,应该这样做

2020-08-25 15:25 信用卡被盗
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01报告损失

在收到你没有自己消费的短信提醒后,你应该立即联系银行的客服人员并冻结信用卡。挂失后,检查交易或从最近的自动取款机上取钱来证明你还有信用卡。

拿信用卡账单

要求银行的客户服务部门提供最新的账单,包括盗窃记录和取款交易细节(报告案件时需要)。票据应由2名以上银行工作人员签字确认,并在材料上注明“以上材料经核实与系统内部数据一致”(以派出所要求为准)。

如果信用卡被盗,应该这样做

03打印通话记录

如果是从不同的地方被盗,你需要去营业厅的接线员那里打印被盗刷期间的通话记录,以证明你的地理位置。

04警报

信用卡诈骗(冒用他人信用卡)立案标准为5000元人民币以上。此外,根据相关规定,您可以选择四个居住地、开卡地、刷卡地和办案地中的一个进行举报。为举报案件准备的材料如下:我的身份证复印件、我的信用卡复印件、信用卡对账单或被盗交易的交易凭证(如果是异地消费,您需要提供被盗当日手机的详细清单或我所在位置的证明)

如果警察局接受它,它将记录盗窃的细节,信用卡发行银行,信用卡号码和被盗信用卡的细节。笔录完成后,派出所将出具报告收据并妥善保管;派出所拒绝受理的,应当出具不予受理通知书并加盖公章。

05材料退回银行

将报告回执(或不立案通知书)、银行卡和身份证复印件传真或发送至银行,并与银行客服确认具体材料和地址。

联系商家

一般来说,下一步是等待银行处理电话。然而,众所周知,银行处理问题的时间可能很长,也可能很短,这取决于它们的个人特征,而且它们是否能收回资金还不得而知。因此,您也可以根据账单上的商户名称联系商户。

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