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平安信用卡如何解除风险控制?

2020-07-21 09:12 平安信用卡
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平安银行的信用卡被冻结后,您需要先澄清冻结的原因。如果您因逾期还款而被冻结,您应尽快还款;如果你因为非法现金而被冻结,基本上没有解冻的可能;如果因其他原因被冻结,您可以直接拨打95511-2进行人工反馈,并与客户服务部核实。如果情况不严重,信用卡自然会在银行处理后解冻。

如果银行同意解冻,您仍然需要按照原开卡步骤重新激活卡。有两种方法:

通过互联网激活平安银行信用卡

1.登录平安银行信用卡中心主页,选择右侧的“信用卡激活”功能。

2.进入平安银行信用卡激活页面,输入相关身份证号码。

通过客服电话激活平安银行信用卡

您可以拨打平安银行信用卡24小时客户服务热线的自助语音服务激活您的信用卡。

1.拨打平安银行信用卡客服电话,按“2”切换到自助语音服务。

2.按“2”选择“卡激活和密码管理”功能。

3.按“1”选择“卡激活”功能。

4.根据语音提示输入身份证号码并确认。

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